Politiques de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Emmeko, bureau d'études thermiques et fluides, collecte, utilise, protège et gère les informations personnelles que vous nous transmettez via notre site internet emmeko.com.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à garantir leur protection conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des informations personnelles

Lors de votre utilisation de notre site, en particulier lors de l'envoi d'un message via le formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom

• Prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message ou toute autre information que vous nous fournissez volontairement

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les soumettez via notre formulaire de contact ou lors d'une autre interaction avec notre site.

Utilisation des informations personnelles

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

• Répondre à vos demandes, questions ou commentaires

• Fournir des informations concernant nos services

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site

• Assurer un service clientèle de qualité

Nous ne vendons, échangeons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services externes qui nous aident à gérer le site ou à répondre à vos demandes (par exemple, des services de messagerie).

Conservation des données

Les données personnelles collectées seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, à la communication de nos services, ou dans les limites autorisées par la législation en vigueur. Une fois cette période écoulée, les données seront supprimées de manière sécurisée.

Protection des données personnelles

Emmeko met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Cependant, bien qu'Emmeko prenne toutes les précautions nécessaires, aucun système de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisé.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie des données que nous avons collectées à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.

• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@emmeko.com.

Cookies

Le site emmeko.com utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil pour recueillir des informations sur votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être alerté lorsqu'un cookie est envoyé.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Modification de la politique de confidentialité

Emmeko se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles mises à jour.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@emmeko.com.